|
Fontos tudnivalók a futáros szállításról
A megrendelt termékek ellenértéke utánvéttel, a futárnál fizethető, számlánk a kiszállítás és a csomagolás teljes költségeit tartalmazza. A futárszolgálat érkezése munkanapokon 8.00-17.00 között várható, ennél közelebbről nem behatárolható a kézbesítés időpontja, mivel egy-egy kiszállító akár 40 ügyfelet is végiglátogat, címről-címre haladva a saját időbeosztása szerint. A megrendelésnél megadott mobiltelefonszámon a futár egyeztet, amennyiben a megadott címen nem tudja elérni Önt, vagy Ön ezt a megrendelésben kifejezetten kérte (pl. nincs kapucsengő).
Kérjük olyan szállítási címet válasszon, ahol 8 és 17 óra között elérhetjük (Pl. Kifejezetten javasoljuk, hogy szállíttasson a munkahelyi címére, ha napja nagy részét ott tölti, vagy a csomagot más is át tudja venni Ön helyett.)
A futárunknak nem kötelessége telefonos egyeztetés esetén új címre szállítani a csomagot.
Itt volt a futár, de nem voltam a szállítási címen Amennyiben Ön a szállítás időpontjában nem található a szállítási címen, akkor a futár a következő munkanapon újra megpróbálja kézbesíteni a csomagját. Honnan tudom, hogy melyik nap szállítják a csomagot? A szállítást megelőző napon egy értesítő E-mailt küldünk Önnek. A megrendelés státuszát Ön is nyomon követheti a "Megrendeléseim" menüpontban, amennyiben be van jelentkezve az oldalunkon. A "Futárnál" státusz esetén a csomagot már átadtuk 1 napos szállítási határidővel a futárszolgálatnak.
Futáros szállítási feltételek országosan A megrendelt árut a rendelést követő 2-7 munkanapon belül tudjuk kiszállítani.
A kiszállítás díja a megrendelés összegétől függ: 2000 - 5 000 Ft között - 1 600 Ft 5 001 - 10 000 Ft között - 2 400 Ft 10 001 - 20 000 Ft között - 2 900 Ft 20 000 feletti rendelés esetén egyedi megállapodás
Fizetési módok Webáruházunkban a fizetés utánvéttel történik, tehát Ön a csomag átvételekor készpénzben fizet futárunknak, vagy a postai kézbesítés esetén a postásnak. Átutalásos számlát cégek részére tudunk biztosítani, ilyenkor kérjük a megjegyzés rovatban, vagy az online ügyfélszolgálaton jelezze szándékát.
|